Privacy

Deze verklaring legt uit hoe Uranion EMEA Ltd ("wij", "ons") persoonsgegevens verwerkt in verband met de provisor.bot-website en de ProvisorBot-dienst. Zij is geschreven om te worden gelezen, niet om te worden verstopt achter jargon.

Wie wij zijn

Uranion EMEA Ltd, een vennootschap gevestigd in Londen, Verenigd Koninkrijk, is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt en voor de accountgegevens van klanten van ProvisorBot. U kunt ons bereiken via staff@provisor.bot.

Wat deze verklaring omvat

Deze website, de vragen die u ons stuurt, en de ProvisorBot-dienst. Wanneer wij persoonsgegevens verwerken die zijn opgeslagen in de eigen systemen van een klant, is die klant de verwerkingsverantwoordelijke en treden wij op als hun verwerker onder de verwerkersovereenkomst; richt privacyverzoeken in dat geval aan de klant.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Voor de website: de beperkte technische gegevens die nodig zijn om pagina's veilig weer te geven, en alles wat u ervoor kiest te versturen wanneer u een demo aanvraagt, zoals uw naam, bedrijf, functie en bericht. Voor de dienst: account- en configuratiegegevens, en de order-, voorraad- en aanvoergegevens afkomstig uit de gekoppelde systemen van een klant, die beperkte persoonsgegevens kunnen bevatten zoals contactnamen op orders.

Waarom wij ze verwerken, en onze rechtsgronden

Om de dienst te leveren, te beveiligen en te verbeteren en om uw vragen te beantwoorden (uitvoering van een overeenkomst en onze gerechtvaardigde belangen), om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, en, waar de wet dit vereist, op basis van uw toestemming. Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor reclamedoeleinden en wij verkopen ze niet.

Waar uw gegevens worden opgeslagen

Persoonsgegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Unie (Frankfurt). Wij geven deze niet door buiten de EU of de EER, tenzij dit met de klant is overeengekomen en wordt beschermd door passende waarborgen.

Delen van gegevens en subverwerkers

Wij delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de dienst te laten functioneren, op grond van schriftelijke overeenkomsten en alleen voor zover noodzakelijk. Een actuele lijst van subverwerkers is op verzoek beschikbaar. Wij verstrekken gegevens ook wanneer de wet dit vereist.

Hoe lang wij ze bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of zoals wettelijk vereist. Dienstgegevens worden verwijderd of geretourneerd bij beëindiging van de klantovereenkomst, zoals bepaald in de verwerkersovereenkomst.

Uw rechten

Met inachtneming van de lokale wetgeving kunt u verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens, deze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking ervan laten beperken of hiertegen bezwaar maken, en vragen om een overdraagbare kopie; u kunt ook een klacht indienen bij uw toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Om deze rechten uit te oefenen, mailt u naar staff@provisor.bot. Voor gegevens die wij namens een klant bewaren, neemt u contact op met die klant.

Vragen over dit document? Mail naar staff@provisor.bot.