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Confidentialité

Dernière mise à jour · octobre 2026

Cet avis explique comment Uranion EMEA Ltd (« nous ») traite les données personnelles dans le cadre du site provisor.bot et du service ProvisorBot. Il est rédigé pour être lu, et non dissimulé derrière du jargon.

Qui nous sommes

Uranion EMEA Ltd, société établie à Londres, au Royaume-Uni, est responsable des données personnelles traitées via ce site ainsi que des données de compte des clients de ProvisorBot. Vous pouvez nous contacter à staff@provisor.bot.

Ce que couvre cet avis

Ce site, les demandes que vous nous adressez, ainsi que le service ProvisorBot. Lorsque nous traitons des données personnelles détenues dans les systèmes propres d'un client, ce client est le responsable du traitement et nous agissons en tant que sous-traitant en vertu du DPA ; dans ce cas, veuillez adresser vos demandes relatives à la confidentialité directement à ce client.

Données personnelles que nous traitons

Pour le site : les données techniques limitées nécessaires pour servir les pages de façon sécurisée, ainsi que toute information que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous demandez une démonstration, telles que votre nom, votre société, votre fonction et votre message. Pour le service : les données de compte et de configuration, ainsi que les données de commandes, de stocks et d'approvisionnement issues des systèmes connectés d'un client, qui peuvent contenir des données personnelles limitées telles que des noms de contact figurant sur les commandes.

Pourquoi nous les traitons, et nos bases juridiques

Pour fournir, sécuriser et améliorer le service et pour répondre à vos demandes (exécution d'un contrat et nos intérêts légitimes), pour respecter nos obligations légales, et, lorsque la loi l'exige, sur la base de votre consentement. Nous n'utilisons pas les données personnelles à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.

Où vos données sont stockées

Les données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union européenne (Frankfurt). Nous ne les transférons pas en dehors de l'UE ou de l'EEE, sauf accord avec le client et sous réserve de garanties appropriées.

Partage et sous-traitants

Nous ne partageons les données personnelles qu'avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le service, dans le cadre de contrats écrits et uniquement dans la mesure nécessaire. Une liste actualisée des sous-traitants est disponible sur demande. Nous divulguons également des données lorsque la loi l'exige.

Combien de temps nous les conservons

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus ou tel que requis par la loi. Les données du service sont supprimées ou restituées à la fin du contrat client, conformément au DPA.

Vos droits

Sous réserve du droit local, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, les faire rectifier ou supprimer, en restreindre ou vous opposer au traitement, et demander une copie portable ; vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle en matière de protection des données. Pour exercer ces droits, écrivez à staff@provisor.bot. Pour les données que nous détenons pour le compte d'un client, veuillez contacter directement ce client.

Des questions sur ce document ? Écrivez-nous à staff@provisor.bot.